【効果絶大!】おもてなしブートキャンプ

 

11月から実施している「おもてなしブートキャンプ」ですが、大変好評をいただいています。

受講された企業の方からは、嬉しい「効果絶大!」というお言葉をいただきました!

実際のブートキャンプは、もちろん特訓ですが、受講生の皆さんは新たな発見、理解と

何よりもご自分の変化を非常に楽しんでいらっしゃいます!(^^)

<受講生の感想をご紹介します>

個人事業主の方:

”品”の大切さを痛感致しました。

お店の雰囲気に合う接客・応対を心がけます。

社員やアルバイトのお手本として行動しながら

インナーコミュニケーションの活性化を目標に

努力していきます!

営業職の方:

笑顔という簡単なことがコミュニケーションには

大事なことだと新ためて気付かされました。

声の高さで相手に与える印象が変わるということも

大変勉強になりました。これから他の社員に頼られる

責任感のある存在を目指して行動していきます!

講師職の方:

これからの行動で2点実行していきます。

1点目は習慣づけです。ウイスキースマイルの実施、

敬語表現を頭にたたきこむためにもルーティン化を

行います。もう1点は慣れすぎなことです。なまぬるさに

慣れないよう礼儀礼節を重んじていきたいと思います。

個人事業主の方:

自分自身の反省の1日となりました。自分から感謝を

伝え、相手を誉め、喜び(嬉しさ)を伝えて相手も

ハッピーになる。これが「最高のおもてなし」である

という先生の言葉に心を打たれました。学んだ事を

積極的に実践していきます!

<今後のおもてなしブートキャンプ開催日程>

〇2021年12月22日(水) 

〇2022年1月19日(水) 

〇2022年2月9日(水) 

〇2022年2月24日(水) 

〇2022年3月9日(水)

いずれも13:30~16:30の3時間です!

接客も!電話も!言葉遣いも!マナーのプロにお任せください!

お問い合せお待ちしております。